ご利用ガイド

返品・交換について

返品について

ご注文後でもご返品可能です。
商品・キャンペーンプレゼント商品(付属している場合)のいずれかをご開封された場合のご返品はお受けいたしかねます。下記の手順に従ってご返品くださいませ。

(1) 下記の電話番号までお電話いただき、返品理由をお伝えくださいませ。

0120-928-921【受付時間】9:00~18:00(土日祝日は休み)

※ご連絡なしで商品を送られた場合には、お受け付けできませんので、必ずご連絡くださいませ。ただし、定期コースは、初回のみ返品受付可能となります。

定期コースの場合は詳しくはこちら

(2) 到着日から起算し、8日間以内(消印有効)に当社までご返品くださいませ。

ご返品の送料、ご返金の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

交換について

品質には万全を期しておりますが、万一お気付きの点がございましたら、ご連絡くださいませ。

商品の返品・交換をご希望の方は、下記の電話番号まで事前にお電話いただき、
返品・交換希望商品と理由をお伝えください。

0120-928-921【受付時間】9:00~18:00 (土日祝日は休み)

ご連絡なく商品を送られた場合には、商品のお受け取りができません。
必ずご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

ご不明な点はお気軽にお問い合わせください