よくある質問
商品のお届けについて
- 注文した商品は、何日後に届きますか？
- お届け予定日、時間帯の指定はできますか？
- 送料はかかりますか？
- 今回のみお届け先を変更することはできますか？
- 次回のお届け予定日を変更できますか？
- 誰にも知られずこっそり届けてもらえますか？
- 勤務先に送ってもらうことは可能ですか？
- 配達時に、商品名がわからないようにできますか？
- 配達前に電話をして持ってきてもらいたいのですが、可能ですか？
- 商品の配達を宅配BOXに入れてもらうことはできますか？
- 引っ越したので、商品の届け先を変更したいのですが。
- 運送会社はどこですか？
- 送り主はどうなっていますか？
- 消費が早く足りなくなりそうなので、早めに送ってもらうことは可能ですか？
- 注文した商品は、何日後に届きますか？
-
お届け期間は、お申し込み受付後10日以内となります。
- お届け予定日、時間帯の指定はできますか？
-
お届け予定日は変更可能でございます。お届け予定日の10日前までにご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
時間帯につきましては、ご指定いただくことはできません。- TEL
- ：0120-928-921【受付時間】9:00～18:00 (土日祝日を除く)
- FAX
- ：0120-928-569【受付時間】24時間受付 (年中無休)
- インターネット
- ：お問い合わせフォーム
- 送料はかかりますか？
-
送料は無料となっております。
- 今回のみお届け先を変更することはできますか？
-
変更可能でございます。
お電話・FAX・インターネットにてご連絡をいただきますようお願いいたします。お届け予定日の10日前までにご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
- TEL
- ：0120-928-921【受付時間】9:00～18:00 (土日祝日を除く)
- FAX
- ：0120-928-569【受付時間】24時間受付 (年中無休)
- インターネット
- ：お問い合わせフォーム
- 次回のお届け予定日を変更できますか？
-
承っております。
お電話・FAX・インターネットにてご連絡をいただきますようお願いいたします。お届け予定日の10日前からは変更をお受けすることができませんので、必ずお早目にお電話・FAX・インターネット・おハガキにてご連絡をいただきますようお願いいたします。
- TEL
- ：0120-928-921【受付時間】9:00～18:00 (土日祝日を除く)
- FAX
- ：0120-928-569【受付時間】24時間受付 (年中無休)
- インターネット
- ：お問い合わせフォーム
- 誰にも知られずこっそり届けてもらえますか？
-
ご希望があれば、お受けいたします。事前に当社まで、ご連絡ください。
- TEL
- ：0120-928-921【受付時間】9:00～18:00 (土日祝日を除く)
- FAX
- ：0120-928-569【受付時間】24時間受付 (年中無休)
- インターネット
- ：お問い合わせフォーム
- 勤務先に送ってもらうことは可能ですか？
-
商品とお振込書のお届け先を別にすることができます。
商品のお届け先をご勤務先でご登録いただくことは可能でございます。
- 配達時に、商品名がわからないようにできますか？
-
ご希望があれば、お受けいたします。事前に当社まで、ご連絡ください。
- TEL
- ：0120-928-921【受付時間】9:00～18:00 (土日祝日を除く)
- FAX
- ：0120-928-569【受付時間】24時間受付 (年中無休)
- インターネット
- ：お問い合わせフォーム
- 配達前に電話をして持ってきてもらいたいのですが、可能ですか？
-
商品によっては、ヤマト運輸のメール便にてお届けいたしますので、お受けできない場合がございます。事前に当社まで、ご相談ください。
- TEL
- ：0120-928-921【受付時間】9:00～18:00 (土日祝日を除く)
- FAX
- ：0120-928-569【受付時間】24時間受付 (年中無休)
- インターネット
- ：お問い合わせフォーム
- 商品の配達を宅配BOXに入れてもらうことはできますか？
-
商品によっては、ヤマト運輸のメール便にてお届けいたします。
メール便での配送の場合は、ポストに投函いたしますので、宅配BOXへお入れすることはいたしかねます。
- 引っ越したので、商品の届け先を変更したいのですが。
-
承っております。
お早目にお電話・FAX・インターネットにてご連絡をいただきますようお願いいたします。- TEL
- ：0120-928-921【受付時間】9:00～18:00 (土日祝日を除く)
- FAX
- ：0120-928-569【受付時間】24時間受付 (年中無休)
- インターネット
- ：お問い合わせフォーム
- 運送会社はどこですか？
-
ヤマト運輸、もしくは佐川急便でございます。
メール便でのお届けにつきましてはヤマト運輸、
宅配便のお届けにつきましては佐川急便にて、お届けいたします。
- 送り主はどうなっていますか？
-
送り主は「自然生活」でございます。
- 消費が早く足りなくなりそうなので、早めに送ってもらうことは可能ですか？
-
承っております。
お電話・FAX・インターネットにてご連絡をいただきますようお願いいたします。- TEL
- ：0120-928-921【受付時間】9:00～18:00 (土日祝日を除く)
- FAX
- ：0120-928-569【受付時間】24時間受付 (年中無休)
- インターネット
- ：お問い合わせフォーム
