生命のケフィアは約80種類の生きた乳酸菌と酵母、善玉菌がギッシリ濃縮された抜群の品質！生きたケフィアで毎日の健康習慣！

ご利用ガイド

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コースについて

「毎月お届けコース」について

「毎月お届けコース」はお客さまの声から生まれた自然生活独自のシステムです。
健康食品は毎日続けていただくことが健康維持につながります。最大25％OFFで、その都度ご注文いただかなくても、毎月1回お届けする、便利でお得なコースです。

ご注文の忘れや面倒な再注文などお客様にご面倒なことが掛からないように考え出せれた自然生活独自のシステムです。もちろんお気に召さない時など簡単に「停止」も出来ます。
そしていつからでも再開出来ますのでご安心下さい。

※ 毎月お届けコースをお申込みの場合、3回以上の継続がお約束となります。4回以降はいつでも中止できます。
※ 毎月お届け予定日とはお客様が最初にお申し込みをして頂いた日が毎月お届け予定日になります。
お電話でお申し込みの方はお電話をして頂いた日、ハガキ・FAX・インターネットでお申し込みの方は自然生活にハガキ・FAX・メールが届いた日になりますので、あらかじめご了承下さい。

お得な割引率について

■「毎月お届けコース」で2袋以上お買い上げ頂いた初めてご購入のお客様にさらに「1袋プレゼント」。

■「毎月お届けコース」でお申込みの場合は最大25%OFFでお届け致します。

※毎月お届けコースをお申込みの場合、3回以上の継続がお約束となります。4回以降はいつでも中止できます。

ご注文・「毎月お届けコース」の変更について

お問い合わせページから、「毎月お届けコースについて」を選択して頂き、変更内容を送信下さい。TEL、FAXでも承ります。

※但し、毎月お届け予定日の10日前からは変更が出来ませんので、必ず10日前にご変更の手続きをお願い致します。

お届けについて

お届け先とお買い上げ票送付先の指定について

ご注文の際に「その他」へその旨をご記入下さい。
また、定期コースの変更に関しましては、「お問い合わせ」ページにてその旨をご記入下さい。

※但し、毎月お届け予定日の10日前からは変更が出来ませんので、必ず10日前にご変更の手続きをお願い致します。

お届けについて

お申し込み受付後10日以内でお届けいたします。
発送方法は1～4袋は郵送、5袋からは宅配の場合があります。

送料について

「自然発酵 生命のケフィア」は送料無料です。

お支払方法について

お支払方法の詳細はお客様が商品の到着をご確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払をお願い致します。

ご返品について

ご返品の条件は、未開封に限り商品到着後8日以内にご連絡下さい。
お客様のご都合による返品の場合、返送料はお客様のご負担となります。

お申し込みについて

無料モニターのお申込みについて

ネット限定の無料体験モニターを募集しております。応募要項・お申込はコチラへ。

お問合わせ先

お問い合わせページからお願いいたします。

よくある質問

「毎月お届けコース」の内容を変更するには、どうしたらいいですか？

お問い合わせページから「毎月お届けコースについて」を選択して頂き、変更内容を送信して下さい。TEL・FAXでも承ります。

※但し、毎月お届け予定日の10日前からは変更が出来ませんので、必ず10日前にご変更の手続きをお願い致します。

「毎月お届けコース」のお届け日を変更できますか？

お問い合わせページから「毎月お届けコースについて」を選択して頂き、変更内容を送信して下さい。TEL・FAXでも承ります。

※但し、毎月お届け予定日の10日前からは変更が出来ませんので、必ず10日前にご変更の手続きをお願い致します。

登録したメールアドレスや住所を変更できますか？

お問い合わせページから「ご登録内容の変更について」を選択して頂き、変更内容を送信して下さい。TEL・FAXでも承ります。

※但し、毎月お届け予定日の10日前からは変更が出来ませんので、必ず10日前にご変更の手続きをお願い致します。

「毎月お届けコース」を中止するには、どうしたらいいですか？

定期発送時に同封しているハガキにて弊社へお送り下さい。

※毎月お届けコースをお申込みの場合、3回以上の継続がお約束となります。4回以降はいつでも中止できます。
※但し、毎月お届け予定日の10日前からは変更が出来ませんので、必ず10日前にご変更の手続きをお願い致します。